A crescente complexidade das organizações públicas exige modelos de gestão de pessoas que ultrapassem práticas meramente burocráticas e avancem na direção do desenvolvimento, da transparência e da efetividade institucional. Neste contexto, a Avaliação de Desempenho por Competências surge como uma ferramenta estratégica para alinhar pessoas, resultados e propósito público.

Este curso propõe uma abordagem integrada e aplicada da Avaliação de Desempenho por Competências no serviço público, articulando fundamentos conceituais, instrumentos de gestão e experiências práticas.
Ao longo do percurso formativo, os participantes serão convidados a refletir criticamente sobre seus contextos organizacionais e a construir soluções aderentes à realidade do setor público.

OBJETIVO GERAL DE APRENDIZAGEM
Desenvolver as competências necessárias para compreender, aplicar e utilizar a Avaliação de
Desempenho por Competências como instrumento de gestão estratégica, desenvolvimento profissional
e melhoria dos resultados institucionais, fortalecendo a governança e a eficiência na administração
pública.
OBJETIVO ESPECÍFICOS DE APRENDIZAGEM
Este curso tem como objetivos específicos de aprendizagem:
• Compreender os fundamentos conceituais e legais da Avaliação de Desempenho por
Competências no serviço público;
• Reconhecer o papel do gestor público na condução ética, transparente e impessoal dos
processos avaliativos;
• Analisar o alinhamento entre estratégia organizacional, gestão de pessoas e resultados
institucionais;
• Identificar e definir competências organizacionais, gerenciais e técnicas pertinentes ao contexto
institucional;
• Aplicar as etapas da Avaliação de Desempenho por Competências, incluindo pactuação,
acompanhamento, avaliação e feedback;
• Elaborar subsídios para Planos de Desenvolvimento Profissional;
• Promover práticas de desenvolvimento de pessoas orientadas por resultados, aprendizado
contínuo e interesse público.

O curso será apresentado em slides de forma expositiva e dialogada. Haverá exposição teórica e atividades práticas (exercícios, dinâmicas e estudos de caso) para proporcionar a integração e uma maior assimilação do conteúdo. Em todas as aulas haverá tempo para discussão, onde os alunos poderão interagir diretamente com o instrutor e tirar dúvidas. No caso de aula online, as aulas serão transmitidas pela plataforma de videoconferência Zoom Meetings.

Profissionais em cargos de liderança ou que aspiram cargos de liderança, gestores de equipes e demais profissionais, em diversos níveis hierárquicos, que desejam se tornar líderes de forma mais eficaz e preparados para enfrentar mudanças organizacionais e de mercado.

Nível de Conhecimento: O curso pode ser adaptado para diferentes níveis de conhecimento, desde introdutório para iniciantes até avançado para profissionais experientes.

MÓDULO 1 - Gestão de Pessoas como Eixo Estratégico da Organização
• A estratégia organizacional e seus desdobramentos no cotidiano institucional;
• Avaliação de Desempenho como instrumento de governança, transparência e eficiência;
• O papel da Gestão de Pessoas na sustentação da estratégia.
MÓDULO 2 - Planejamento, Controle e Indicadores: a Dimensão Quantitativa da Gestão
• Planejamento e controle aplicados à Gestão de Pessoas;
• Integração entre processos de trabalho e práticas de gestão;
• Indicadores de desempenho como instrumentos de acompanhamento e decisão;
• Definição de metas pactuadas e critérios objetivos nos processos avaliativos.
MÓDULO 3 - Sistema de Gestão por Competências (SGC)
• O conceito de competência: conhecimentos, habilidades e atitudes;
• Tipos de competências no contexto organizacional;
• Estrutura e funcionamento dos subsistemas da Gestão por Competências.
MÓDULO 4 - Construção da Matriz de Competências
• Finalidade e aplicabilidade da Matriz de Competências;
• Identificação e definição das competências essenciais, gerenciais e específicas;
• Alinhamento entre competências individuais e objetivos institucionais;
• Conexão entre cargos, funções, competências e resultados.
MÓDULO 5 - Avaliação de Desempenho por Competências na Prática
• Princípios e objetivos da Avaliação de Desempenho por Competências;
• Estruturação de indicadores de desempenho por competências;
• Etapas do processo avaliativo:
o pactuação de desempenho;
o reunião de avaliação e feedback;
o acompanhamento e monitoramento contínuo;
o gestão de divergências e atuação dos comitês de calibragem;
• Análise de estudo de caso real no serviço público;
• Aprendizados e desafios da implementação.
MÓDULO 6 - Banco de Talentos e Gestão do Potencial Humano
• Conceito e objetivos do Banco de Talentos; (como ferramenta de governança e
desenvolvimento)
• Mapeamento e classificação do perfil de desempenho profissional;
• Uso da Matriz de Desenvolvimento Profissional como ferramenta estratégica. conflitos e alinhar
expectativas.
MÓDULO 7 - Recrutamento e Seleção por Competências
• Recrutamento e seleção internos como instrumentos de valorização e desenvolvimento;
• Técnicas para identificação de competências comportamentais;
• Identificação e análise de comportamentos no contexto de trabalho;
• Transparência, impessoalidade e critérios objetivos nos processos internos.
MÓDULO 8 - Plano de Desenvolvimento Profissional por Competências
• Estrutura e finalidade do Plano de Desenvolvimento Profissional;
• Articulação entre avaliação de desempenho, capacitação e resultados;
• Experiências e lições aprendidas na realidade do serviço público.

Celia Coroado

Mestre em Educação, pela Ivy Enber Christian University, Pós-graduada, pela PUC/RJ, em Recursos Humanos e Graduada em Administração de Empresas e em formação no Curso de Formação Clínica em Psicanálise, pela APSIRIO.
Professora da PUC/Rio, na área de Psicologia, ministrando a disciplina Saúde Mental laboral com foco na Lei 14.831 e NR-1; e na modalidade de Ensino à Distância (EAD), pela plataforma ISO 5G Educacional, comercializada em diversas Universidades, nas disciplinas Atração e Seleção de Talentos, Gestão de Negócios e Liderança Estratégica e Processos Avaliativos do Desenvolvimento Humano nas Organizações. Consultora em Gestão de Pessoas e Processos e Instrutora de Treinamento e Desenvolvimento nos diversos temas sobre Gestão de Pessoas, Competências, Avaliação de Desempenho por Competências, Treinamento e Desenvolvimento, Formação de Profissionais de Treinamento e Desenvolvimento, entre outros. Com experiência em Gestão de Pessoas por Competências em diversas empresas, públicas e privadas, onde atuou como gestora, em empresas privadas e consultora em ambos os segmentos. Coautora do livro Cirandeando na Pandemia no tema “Saúde no trabalho: Uma visão psicopatológica da área de gestão de pessoas” - Editora Autografia.

Investimento Individual: R$ 2.190,00

Incluso:

Plataforma AO VIVO
Acesso à sala virtual de transmissão do curso via plataforma de videoconferência profissional.

Replay
Aulas poderão ser assistidas por até 7 dias após sua realização.

Acesso Exclusivo Plataforma do Aluno
Plataforma exclusiva que permite acesso a materiais e interação.

Material
Acesso ao certificado de participação, apostila digital, exercícios e material complementar.

Suporte Técnico
Equipe especializada disponível para atender suas demandas

Data: 16 a 20 de março de 2026

Horário do curso: 8h às 12h

Carga horária: 20 horas aulas

Formas de Pagamento: Depósito Bancário / Nota de Empenho / Ordem ou Autorização de Fornecimento

O pagamento deverá ser efetuado em favor de:

Priori Treinamento e Aperfeiçoamento Ltda.
CNPJ: 21.000.322/0001-00
Inscrição Estadual: 07.694.600/001-89

Dados bancários:

Banco do Brasil
Nº banco: 001
Nº Agência: 1235-1
Nº Conta Corrente: 65.940-1

Banco Inter
Nº banco: 077
Nº Agência: 0001
Nº Conta Corrente: 99333090

*Para as pessoas físicas e/ou empresas privadas, estão disponíveis as opções de pagamento por meio de boleto bancário e cartão de crédito.
*A Priori possui condições especiais para capacitação de grupos e equipes (3 ou mais participantes vinculados ao mesmo órgão/instituição/fonte pagadora)

Informações Importantes

- A inscrição deve ser confirmada com no mínimo 5 (cinco) dias de antecedência da data de início da realização do curso, mediante depósito bancário, cheque, dinheiro, nota de empenho ou autorização/ordem de serviço, devidamente assinada e carimbada pelo ordenador de despesa.

Favor entrar em contato caso seu prazo tenha vencido. A substituição do participante poderá ser realizada até o dia anterior ao início do curso.

- O cancelamento só será aceito com antecedência de 2 (dois) dias úteis da data de início da realização do curso. Após esse prazo, poderá ser feita substituição do participante ou solicitação de crédito para outro curso.

- A Priori reserva-se o direito de adiar e/ou cancelar o curso se houver insuficiência de inscrições e de substituir o docente por motivo de força maior.

- A Priori é cadastrada no SICAF

Contatos: (61) 3036-3602 e 3036-3614 Fax: (61) 3036-3624

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